Когда много обращений от жителей, это говорит о готовности руководства муниципалитета реагировать на жалобы и просьбы, заявила заместитель руководителя подразделения АНО «Диалог Регионы» — Центра управления регионом в Республике Татарстан Эмилия Хакимуллина, сообщает ИА «Татар-информ».
Чем больше обращений, тем быстрее в районе реагируют. Для нас плохой сигнал, если нет обращений, отметила Хакимуллина. Отсутствие жалоб свидетельствует, что люди не видят смысла писать, не верят, что поднятая проблема разрешится.
Хакимуллина подчеркнула, что много вопросов поступает из крупных районов – от челнинцев, казанцев, нижнекамцев.
