Для отслеживания записей в социальных сетях в республике в тестовом режиме начала работать система «Инцидент-менеджмент». Как утверждает официальный представитель Кремля Лилия Галимова, сделано это для того, чтобы оперативно реагировать на обращения и настроения жителей.
Запуск системы мониторинга вызвал у татарстанцев некоторое непонимание. Многие уверены, что нововведение призвано отслеживать негативные высказывания против властей. Однако на брифинге в Доме Правительства Галимова сообщила, что просматриваться будет не негатив, а обращения в соцсетях. К слову, такая система работает во многих регионах России.
К работе с новой системой привлечены все министерства и ведомства республики, которым будут передаваться посты, касающиеся их деятельности. Делается это для того, чтобы вступить в позитивный диалог с автором и найти оптимальное решение возникшей проблемы.
Важно отметить, что никаких финансовых затрат внедрение и работа новой системы мониторинга за собой не повлекут.
