Прокуратура проводит проверку соблюдения прав пассажиров задержанных авиарейсов в Казани и Уфе. Региональные ведомства ведут надзор за тем, чтобы пассажирам предоставлялся полный спектр услуг, предусмотренных федеральными авиационными правилами при задержке рейса.
В зданиях аэропортов организованы пункты приема обращений пассажиров.
При нарушении прав пассажиры могут обратиться за помощью к дежурному прокурору Приволжской транспортной прокуратуры по телефону: (910) 796 59 45.
МК-Поволжье ранее писал, что в Татарстане 14 ноября около 10 часов действовал режим «Беспилотная опасность». Также были временно приостановлены полеты в казанском и нижнекамском аэропортах. Работа аэропортов была восстановлена через четыре часа - в 07:38.