Роспотребнадзор в Татарстане направит иск к предпринимателю, в компании которого без необходимости выписывали очки, рассказала на пресс-конференции заместитель руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РТ Юлия Булатова.
Граждане в обращениях указывают: сначала им приходило предложение бесплатно проверить зрение, а далее навязывали покупку очков даже в том случае, если в них не было необходимости, уточнила Юлия Булатова.
Оплата шла через личные карты продавцов, поэтому при обращении покупателей с претензией магазин не шел на контакт и не принимал их.
Сотрудники Роспотребнадзора направили в адрес предпринимателя 5 предостережений, в работе – иск о защите прав неопределенного круга потребителей, подчеркнула Булатова.