Жителям при наличии ямы во дворе нужно сначала обратиться в управляющую компанию (УК) или ТСЖ, которые отвечают за содержание двора, рассказала заслуженный адвокат России Людмила Айвар.
Ямы во дворе – обычная халатность и начать нужно с них, чтобы выполняли прямые обязанности по содержанию двора.
Если УК или ТСЖ не реагируют, следует подать жалобу в жилищную инспекцию и администрацию района. В эти инстанции можно обратиться через приложение «Народный контроль». Достаточно прикрепить фотографию, и жалоба попадет в систему, где за ее решение чиновники несут персональную ответственность, объясняет адвокат.
Если же даже после обращения в администрацию все осталось по-прежнему, жителям нужно обратиться в районную прокуратуру.