Казанский аэропорт запустил чат-бота в Telegram в помощь пассажирам. Виртаульный помощник будет оказывать круглосуточную информативную помощь, сообщается в Инстаграме воздушной гавани.
Чат-бот будет помогать пассажирам оперативно узнавать о номере авиарейса, времени прилета и вылета, терминалах обслуживания, стойке регистрации, номере выхода на посадку. Пассажиру для этого придется лишь ввести номер нужного рейса или город вылета или прилета.
Также витруальный Telegram-помощник сможет предоставить информацию об общественном транспорте в аэропорт и обратно, о схеме терминалов, парковке и других услугах аэропорта.
Для обратной связи от пассажира потребуется ввести в поисковик чат-бота @kznaerobot и далее действовать по инструкции.