Ранее Алсу руководила проектом «Добрая Казань», куда пришла из Исполнительной дирекции XXVII Всемирной летней универсиады 2013 года. Здесь она прошла путь от специалиста до директора департамента медиа.
Необходимость создания нового подразделения при мэрии связывают с тем, что сейчас эта сфера активно развивается, за последние годы в Казани модернизировано или создано 53 парка и сквера.